1. Нужно остановиться и выяснить нет ли пострадавших.

Если пострадавших нет, то, первым делом, нужно выяснить какие страховки есть у участников ДТП. Идеально, если у обеих сторон хорошие страховки и в их составе есть так называемые “Knock-to-knock form” (аналог российского европротокола). Некоторые страховые компании даже стикеры выдают на лобовое стекло с буквой К.

 

Выглядят эти формы так.

Если между сторонами нет спора о том кто прав, а кто виновен, то достаточно их заполнить, и обменяться отрывными частями. После этого можно ехать дальше. Заполненные документы нужно будет передать в страховую компанию и она сама займется дальнейшим урегулированием. Вызывать полицию в этом случае не обязательно и нарушение вами Правил дорожного движения, если и имело место, то останется без последствий.

 

2. Если форма "Knock-to-knock" отсутствует хотя бы у одного из участников или есть спор о том кто прав, а кто виноват, то следует позвонить в страховую компанию по телефону указанному на стикере. Данный стикер прилагается к страховому полису. Если у вас проблема с английским языком, то можно попросить поговорить с оператором любого тайца, оказавшегося поблизости: другого участника ДТП, пассажира или даже прохожего. Оператору нужно будет сообщить номер страхового полиса (желательно хранить его копию в бардачке машины) и место произошедшей аварии. Приблизительно через 30-40 минут к вам подъедет аварийный комиссар, заполнит соответствующие документы и может сразу дать направление на ремонт, а может объяснить, что делать дальше. С направлением на ремонт вы едете в мастерскую, записываетесь на определенный день и потом забираете свою машину или байк отремонтированными.

 

3. Если есть спор о том, кто виновен в аварии, необходимо так же вызвать полицию, т.к. только полицейский в праве определить виновного в аварии. Если у вас есть страховка и вы вызвали аварийного комиссара, то беспокоится о вызове полиции вам не нужно - аварийный комиссар все сделает сам. Даже если у вас есть полная страховка, то вопрос, кто виноват в происшествии все равно важен. Если вы не виновны, то не придется платить франшизу, даже если она предусмотрена условиями страхования. Кроме того, на следующий год можно рассчитывать на скидку при продлении страхового полиса (no claim bonus). Если вы виноваты, то этих благ лишаетесь. 

 

Если же никакой страховки, кроме обязательной, нет, и стороны не могут решить кто виноват, остаётся только один вариант – ждать приезда полиции и составления протокола.

​

4. Пока ждете полицию, и (или) аварийного комиссара, займитесь фиксацией места происшествия и следов аварии. Сфотографируйте место аварии так, чтобы было видно место расположения всех транспортных средств на проезжей части, дорожные знаки и разметку, которые есть поблизости. Так же нужно зафиксировать повреждения, которые получили все транспортные средства и т.д. Это поможет доказать свою правоту позднее.

 

5. Если есть пострадавшие.

Алгоритм действий примерно тот же. Сообщить о происшествии в полицию и страховую компанию, оказать первую помощь пострадавшим, ждать приезда волонтеров-спасателей, скорой и полиции, сделать фотографии места происшествия.

​

6. После составления протокола у вас заберут права и скажут куда и когда явиться для разбирательства. Хотя полицейские, проводящие разбор происшествия, как правило, немного говорят по-английски, рекомендуется присутствовать на разборе с хорошим переводчиком. Так же стоит взять с собой всех пассажиров, которые были свидетелями ДТП. Если у вас есть полная страховка или страховка

гражданской ответственности, то на разборе будет присутствовать представитель страховой компании. Присутствие заинтересованного человека за которым стоит юридическая служба крупной страховой компании, как правило, хорошо действует на полицейского, принимающего решение о вашей виновности или невиновности. Риск того, что он, к примеру, пожалеет бедного тайца, пострадавшего от богатого фаранга и на пустом месте признает вас виновным, снижается. Если же вина сторон неочевидна, то нужно быть готовым, что виновным назначат фаранга, то есть вас. В ходе разбирательства полиция стремится урегулировать взаимные претензии сторон на месте и склонить их к полюбовному соглашению. Даже если вы абсолютно правы, все равно вас постараются убедить, что компромисс - это лучшее решение, что другая сторона тоже пострадала и это тоже нужно учитывать. Это часть тайской культуры, здесь так принято улаживать проблемы.

Опять-таки, в этом случае лучше всего положиться на опыт представителя вашей страховой компании.

 

Удачи на тайских дорогах!